Locações de Salas para Treinamentos

Oferecemos salas que acomodam turmas de variados portes, de acordo com sua necessidade. Possuímos ainda laboratórios equipados com microcomputadores, todos interligados em rede e com acesso à internet banda larga.

Todos os nossos ambientes contam com aparelhagem de projeção e ar-condicionado. Oferecemos ainda serviços de copa e coffee-break, recepção de apoio e suporte técnico. Atendemos nos períodos diurno, noturno e finais de semana.

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Aluguel de Ambientes para Call Center

Disponibilizamos ambientes adequados para funcionamento de operações de Telemarketing Ativo: Venda, Pesquisa, Agendamento, Cobrança e Atualização Cadastral.

Telemarketing Receptivo: Televendas, SAC, Help Desk, Pesquisa, Agendamento, Programas de Fidelização e Web Call Center.

Oferecemos ainda:

  • Operadores de telemarketing treinados (terceirização ou recrutamento e seleção);
  • Estratégias focadas no Conceito CRM;
  • Customização e Alinhamento Estratégico de Processos;
  • Gerenciamento de Canais Integrado (voz, e-mail, carta, fax, chat, internet, intranet);
  • Gerenciamento da Performance do Atendimento – Análise dos SLA`s;
  • Solução completa de ferramentas tecnológicas de gestão de ligações, gravação e gerenciamento de contatos – RDS CALL E RDS CRM.

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